决明科技八百呼的录音管理系统
发布者:admin 发布时间:2019-06-20

 

      很多企业都在使用录音管理系统,决明科技八百呼的录音管理系统已经服务了5000余家企业。这些企业之所以选择使用录音管理系统,并不只是用来录音“监听”员工与客户之间的通话情况,而是利用录音管理的其他功能来真的实现科学管理。企业之所以选择决明科技八百呼的录音管理系统,也绝不仅仅是决明的名牌响亮,更因为决明的技术团队强大,产品完善,后勤服务质量优。

录音管理系统拥有很多值得一提的功能。

  1.未接来电:有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要电话线有来电显示才能实现。

  2、自动循环录音:可以设置多达4个盘,自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除最先录音的文件,确保系统常年不间断运行。

    3、实时监听:可实时监听每一条通道的通话内容。

  4、多种录音启动方式:录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。

  5、方向辨别:自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码(如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功能才能实现)。

  6、电话管理:强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。

  7、商务管理:可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地址,电话,交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;录音管理系统可成为您商务办公的好帮手。

  8、网络查听:在一台电脑上安装电话录音系统以后,可以在局域网里的其它电脑上查听录音。

  9、用户管理:系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能。安全可靠,分级密码权限管理,通话记录保密性强

     10、录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。

  11、操作日志:系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。

     12、直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。