电话录音系统“三部曲”简介
发布者:admin 发布时间:2019-02-28

 

无论是生活,还是工作,记录点滴无疑是最重要的事情。对于生活,可以留以回忆;对于工作,可以留下工作历程。电话是21世纪不可或缺的通讯工具,电话录音随着时代发展和人类生产生活需要,逐渐发展起来。电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、取证和培训的专用设备。

目前电话录音功能主要包括:实时监控录音、远程监控录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。

电话录音系统一般情况下主要包括:计算机,语音采集压缩卡,录音软件。详细解释如下。

第一、计算机部分: 由于有些部门需要常年24小时不间断运行,所以经常采用工控机或高品质的服务器。

第二、语音压缩采集卡: 采集电话上的语音信号,并按照国际电联(ITU)标准压缩成为数字信号,以便于存储,并在录音内容回放时将数字信号还原为模拟(音频)信号。

第三、录音软件: 是系统的管理软件,负责判断每次电话录音的开始结束,把每次完整通话内容存为一个文件,并加上起始时间,结束时间,来电号码,呼出号码等便于查询的条件。

总而言之,时代的产物必定是一个进步的标志,而电话录音系统不是简单的通讯工具,它恰好是工作中至关重要的辅助buff。电话录音系统让生活更加便利,让工作更加高效。