话机+智能电话盒=“小型呼叫中心”，八百呼的录音话机顺时代需求而生。录音话机在接入八百呼的智能电话盒之后，能够实现多种话机原本没有的功能，让话机不再是用来简单的通话，还能够帮助企业全面发展。
八百呼的录音话机能够帮助企业实现客户管理，分类客户--未分类客户、成交客户、意向客户、一般客户、无效客户分类管理。只要接入网络或者局域网，都能够在电脑上进行客户各类信息管理，让客户信息系统化，让企业管理更加便利。
企业可以自定义添加客户信息，根据所联系的客户，添加客户，进行分类备注等等。也可以删除或者修改已有的客户信息，操作简单易懂，灵活方便。
如果面临客户群体太多，手动输入太麻烦或者之前的客户信息已经录入Excel表，再次重新输入电脑会浪费时间，企业用户可以选择直接导入客户信息；如果电脑上客户信息已经完备，需要传接，企业用户可以选择直接导出客户资料。操作权限需要配置，信息也不会泄露，安全保密。
八百呼的录音话机让客户管理更加直观方便，批量操作的方式节省了大量的时间，客户信息分类让资料更加清晰，从以前的纸质记录时代演变成如今的电子记录时代，录音话机功不可没。
