八百呼 全场景通讯整合方案

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八百呼旗下的爱笨笨自动外呼机器人--意料之中的强大
发布者:admin 发布时间:2019-04-26

 

      八百呼旗下的爱笨笨自动外呼机器人效果如何呢?虽然是有10年呼叫中心做基础的企业,那它的自动外呼机器人的效果是不是也和呼叫中心一样,不会让人失望呢?

 

      自动外呼机器人每天的呼出量比人工拨打多出许多倍,但是自动外呼机器人和人工拨打的接通率是一样的,会受到线路、号码来源等等客观因素的影响。自动外呼机器人可以做到每通电话都做好标记和分类。未接通,已接通等等标记明确。并且八百呼的自动外呼机器人可以将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。八百呼的自动外呼机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率,降低被封号的风险。

 

      八百呼旗下的爱笨笨自动外呼机器人每天的电话拨打量能够达到800-1200通,相比于人工拨打的200通,工作效率提高了4-6倍,大大减少了企业的人工成本,提高了工作效率。

 

      八百呼的自动外呼机器人能够准确识别客户的关键词,根据通话的内容,将客户进行分类,把意向客户从大数据的潜在客户中筛选出来,并且能够微信实时推送,不漏掉一个意向客户。推送内容包括通话时间,通话号码和通话内容的语音文字等等。

 

      八百呼自主研发的语音引擎,让自动外呼机器人在于客户对话的过程中,能够对客户询问的问题进行关键字标签,而且能够将与客户对话录音及转换文字保存下来。自动外呼机器人以智能代替人工拨打电话,让通话更加流畅真实。

 

      爱笨笨自动外呼机器人不但能实现真人录音还能实现关键词回复、自动学习、电话转接、触发关键词发送短信、实时录音和自定义话术、后台语音转文字等等;还能够转接人工,实现真正的人机无缝对接。