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我有多个分支机构,能否通过八百呼系统实现统一管理?

答:当然可以,只需要通过八百呼系统的中心平台,就能轻松知道分支机构甚至员工的来往电话情况,通话清单及内容等详细情况,并且能够实现统计的用户存储。

企业安装八百呼系统有什么好处?

答:企业安装八百呼系统后,等同于建立了一个小型的电话呼叫中心,可以轻松实现对来往电话的管理,包括: 挂机短信、统一监控、通话录音、客户管理、来电弹屏、话务分析、定时提醒等功能,在提升企业服务的同时还能提升企业的工作效率,并且还能为企业节约大量的管理成本。

主叫显示号可以任意设置吗?

答:根据运营商提供的线路及授权号码进行设置。

意向客户,可以转接到我的手机上吗

答:意向客户能转接到任意您指定的号码上,包括400电话,手机,小灵通,无线固话。

进行群呼的时候需要在电脑旁吗?

答:不需要电脑的,也不需要网络,只要发布任务的时候有电脑和网络即可,电脑与网络只是为了发布任务,和查询统计的,在外呼过程中并不需要电脑和网络。

语音彩铃是客户自己制作吗?

答:语音文案可以客户制作,也可以把录音文案交给由我们公司代为请专业录音人员进行制作。

一个平台可以设置多少坐席?

答:根据每个账户授权设置坐席数。

可以根据座席电话的数量,来设定语音营销推广的发送速度吗?

系统充分考虑到用户的实际需求,用户可以根据公司座席电话的数量,来决定系统的发送速度,确保被叫用户能够接通座席。

可以将发送成功或者不成功的号码导出来吗?

答:可以,八百呼平台很多查询结果都可以用Excel的形式下载到本地,供您做进一步的统计分析,下载时,您可以选择只下载成功的、只下载不成功的、下载全部,非常方便您使用。

八百呼可能隐藏电话号码吗?

答:八百呼呼叫中心在电话营销人员能正常拨打电话的情况下隐蔽客户电话号码中间四位,保护公司的客户资料,防止客户资源外泄。

八百呼有什么技术优势?

答:通过7年的技术和案例沉淀,核心技术优化,提供性价比最高的解决方案,应用比用户想的更加完善!

    完善的分级售后服务体系和二次开发实力是用户持续使用的保障!

    随时把控和提供行业最新趋势、建设理念及应用技术!

八百呼有哪些合作案例?

答:在金融小贷、催收、医疗、保险、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、政府公共服务热线、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。



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